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看了绝不后悔的开店做生意技巧

来源:诗丽怡康女子专业减肥院      更新时间:2016-06-06 11:11:28      浏览量:             字体:T  T

开店做生意的技巧——不可一直盯着顾客纠缠不放,喋喋不休地介绍不停

案例:小李一直很惧怕进离家仅十几步路的那家药店——它的门面十分气派,货架设计呈开放式,是属于典范的药品超市,并且售货员非常热忱。可是问题恰恰就出在“非常热忱”上。每当顾客走进大厅,门边的专柜就不断传出招徕声,口中不停地寻问着“要买什么药?”、“身材有什么不好?”……即使你已经买了其中一种,他们仍会介绍另一种。临出门时,冷不丁哪个售货员又会塞给你一张宣扬单,说声:“回去慢慢看,看好了就来这儿买!”等你看清时,才发明那上面介绍的不是减肥药就是壮阳药。

开店做生意的技巧——只花1元钱的顾客,往往比花100元的顾客对你的生意更具影响

案例:卖家往往对购买额高的顾客殷勤备至,对购买额小的则应付了之。但是,购买额大的顾客,往往很少登门。而经常前来购买些小商品的顾客,倒是你应该拉住的常客——他每次购买额不大,但由于光临的次数频繁,累积的购买额并不低。

开店做生意的技巧——特定情况下,某些商品故意让其杂乱反而能吸引顾客

案例:广东某多媒体公司在一些书店、软件店开有专柜——软件是摆在花车里售卖的。每当顾客经过花车时,就会发明车上摆放的软件花花绿绿的很是吸引人,与书店里图书音像制品的井井有条形成鲜明对照。许多人都会不解地问:“怎么不排顺呢?”答复是:“这样才会吸引人,让人发生随便感。”

开店做生意的技巧——售前奉承,不如售后服务贴心

案例:几年前,张先生的姐姐要买一台录像机,请他帮忙。来到一家较熟的“名声”电器商店,老板很热忱,极力向他推举一台新款东芝录像机。然而“东芝”搬回家,却发明没有与旧式电视机相配的视频接口。张先生的姐姐请求退换,然而,张先生回到“名声”时,却看到老板的另一副嘴脸。老板以产品已开封无法再出售为由,死活不肯换,态度与先前完整判若两人,令张先赌气恼不已。最后,在争吵带要挟的情形下,张先生多掏了二百多元才换回一台与旧式电视机匹配的录像机。以致多年后,他提起仍恨恨不已。

开店做生意的技巧——不要当着顾客的面斥责店员或争吵,这等于向顾客下逐客令

案例:王先生夫妇在住宅区邻近租了个门面,卖电脑耗材。该住宅区属高级小区,有电脑的人家不少,而且门面不远处是两所学校,从地理地位上看,应当有强势客源。 刚开始时,生意还不错。可是,由于王先生与妻子经常产生争吵,而且有几回是在店内,令新顾客莫名其妙,而熟客则很窘迫,因此生意清淡了许多。妻子以为王先生进货无方,净是滞销货。而王先生则以为这全是因为她总是板着脸做生意,吓跑了顾客。这样的争吵时常在店内产生,顾客们都吓得不敢再来。

开店做生意的技巧——不可等货卖完再去进,一定要有预备

缺货实际上是暗示顾客上别家去买,如确实缺货,可告知进货时间,并留下顾客的电话、地址,然后送货上门,这能令顾客感到你的诚意。

开店做生意的技巧——不断美化商品陈列,特别要充分动用大幅橱窗吸引往来人们的眼光

案例:在同一条街上开着两家副食店,经营的品种不相高低,两个老板待人都和睦,与社区的居民关系融洽,但生意状态却相差悬殊。

 

生意好的副食店隔三五天就调整一次商品,顾客再来都认为进了新货。再就是要应用好商店的窗子:他们把窗子改成一整块大玻璃,常调换海报,还摆上一些电动玩具,布娃娃、绒毛玩具,或者是自己做的食品袋,饮料瓶的模型。

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